Où trouver mon CN23 ?

Le CN23, document douanier obligatoire pour vos expéditions hors Espace Économique Européen

Le CN23 est généré automatiquement dès lors que nous détectons une expédition hors EEE

Dans un premier temps, rendez vous dans la vue Commandes de votre application.
Dans la colonne Documents.
Cliquez sur la petite flèche à côté de l'icone document
Une fenêtre s'ouvre, depuis laquelle vous pourrez retrouver votre déclaration douanière.
Il suffira de cliquer sur le bloc afin de télécharger votre CN23

Les commandes en Delivery Duty Paid (DDP) bénéficient de la dématérialisation douanière. Les documents sont envoyés automatiquement aux douanes

Une question ? un problème ? Toute l’équipe du Studio reste à votre disposition pour vous accompagner, n’hésitez pas à nous contacter

Mis à jour le : 25/06/2026

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